Bạn có đang cảm thấy mệt mỏi khi đã đầu tư rất nhiều vào quảng cáo online nhưng khách hàng vẫn “lướt qua” sản phẩm của bạn tại điểm bán? Làm thế nào để thu hút khách hàng “ngay lập tức” và thuyết phục họ ra quyết định mua hàng khi họ đứng trước quầy kệ?
Câu trả lời nằm ở một công cụ Marketing tưởng chừng đơn giản nhưng lại cực kỳ quyền năng “Leaflet POSM”, vậy leaflet là gì? Tại sao đây là công cụ Posm này được sử dung phổ biến trong các chiến dịch Marketing tại điểm bán. Cùng BrandBoost tìm hiểu ở bài viết bên dưới nhé!
Leaflet là gì?
Leaflet là một ấn phẩm in ấn quảng cáo, được thiết kế dưới dạng tờ đơn hoặc tờ giấy được gấp lại (thường là gấp đôi hoặc gấp ba) trên các khổ giấy tiện lợi như A4 hay A5. Mục đích chính của Leaflet là cung cấp thông tin ngắn gọn, súc tích về một sản phẩm, dịch vụ, hoặc chương trình khuyến mãi cụ thể.
Leaflet là công cụ linh hoạt, hiệu quả về chi phí, được sử dụng để truyền tải thông điệp nhanh chóng, hỗ trợ đội ngũ bán hàng và đặc biệt quan trọng khi được dùng như một vật phẩm POSM (Point of Sale Material) tại điểm bán để kích thích quyết định mua hàng tức thời.
Vai trò “vàng” của leaflet POSM trong chiến lược marketing
Trong bối cảnh chi tiêu quảng cáo trực tuyến ngày càng tăng và khách hàng bị bão hòa thông tin trên mạng xã hội, nhiều thương hiệu đang quay trở lại với sức mạnh của các vật phẩm tại điểm bán. Dù chỉ là một mảnh giấy, Leaflet POSM vẫn giữ vai trò then chốt và không thể thay thế trong chiến lược tiếp thị đa kênh vì những lý do sau:
Tăng nhận diện và gợi nhớ thương hiệu
Trong khi một banner quảng cáo online biến mất ngay sau khi khách hàng cuộn chuột, một Leaflet có thể được giữ lại, đặt trên bàn làm việc hoặc dán lên tủ lạnh. Điều này giúp kéo dài thời gian tiếp xúc và tăng khả năng gợi nhớ thương hiệu (Brand Recall) khi khách hàng cần ra quyết định mua sắm sau này.
Leaflet khi kết hợp cùng với các POSM khác như Standee, Wobbler tại quầy kệ, tạo ra một hệ thống nhận diện đồng bộ, từ màu sắc, phông chữ đến thông điệp, củng cố hình ảnh chuyên nghiệp của thương hiệu.
Cung cấp thông tin cốt lõi nhanh chóng và tức thời
Khách hàng tại điểm bán thường có rất ít thời gian để xem xét, họ cần thông tin trọng tâm và “dễ tiêu hóa”. Leaflet được thiết kế để tóm tắt các lợi ích chính và ưu đãi nổi bật chỉ trong vài giây. Điều này đặc biệt hiệu quả hơn việc bắt khách hàng phải truy cập một đường link hoặc nghe một bài thuyết trình dài.
Leaflet trở thành tài liệu tham khảo nhanh và đáng tin cậy cho cả khách hàng và nhân viên bán hàng. Khi nhân viên sử dụng Leaflet để giới thiệu, thông tin được truyền đạt nhất quán và chuyên nghiệp hơn, giúp nhân viên tập trung vào việc tư vấn thay vì phải ghi nhớ toàn bộ thông số.
Kích thích quyết định mua hàng
Đây là vai trò chiến lược và mạnh mẽ nhất của Leaflet POSM, biến sự quan tâm của khách hàng thành hành động mua hàng ngay lập tức bằng cách tạo ra động lực và sự cấp bách. Một Leaflet được đặt ngay cạnh sản phẩm có vai trò như “cú hích cuối cùng” khi khách hàng đang phân vân. Nó làm nổi bật lý do tại sao phải mua ngay bây giờ, thông qua việc nhấn mạnh các lợi ích độc quyền hoặc ưu đãi chỉ có tại điểm bán.
Leaflet là nền tảng hoàn hảo để in các CTA mạnh mẽ, tạo sự cấp bách như “Mua 2 Tặng 1”, “Giảm 30% hôm nay”. Tính tức thời này giảm thiểu rào cản hành động, đảm bảo khách hàng biết chính xác họ cần làm gì để nhận được ưu đãi.
Công cụ đo lường hiệu quả với chi phí tối ưu
Bằng cách in Mã QR độc quyền, mã giảm giá chỉ dành cho Leaflet hoặc phiếu khảo sát có mã số, doanh nghiệp có thể theo dõi chính xác:
- Bao nhiêu khách hàng đã sử dụng ưu đãi từ Leaflet.
- Tỷ lệ chuyển đổi từ việc nhận Leaflet sang mua hàng.
- Khu vực/điểm bán nào có hiệu suất phân phát Leaflet tốt nhất.
Khi Leaflet kèm theo phiếu khảo sát hoặc yêu cầu quét mã để tham gia chương trình khách hàng thân thiết, nó còn đóng vai trò là công cụ thu thập dữ liệu khách hàng tiềm năng, kết nối vật phẩm in ấn với hệ thống CRM (Quản lý quan hệ khách hàng) của doanh nghiệp.
Những mẫu leaflet design thu hút, hấp dẫn
Một mẫu Leaflet đẹp, chuyên nghiệp không chỉ thu hút ánh nhìn mà còn truyền tải thông điệp một cách hiệu quả và giữ chân khách hàng. Dưới đây là những mẫu thiết kế Leaflet đang được các thương hiệu hàng đầu áp dụng thành công, giúp bạn có thêm nguồn cảm hứng để tạo ra ấn phẩm bán hàng đột phá!
Xem thêm các công cụ POSM phổ biến khác:
…
Hướng dẫn thiết kế & in ấn leaflet POSM đạt hiệu quả tối đa
Một Leaflet POSM thành công không chỉ đơn thuần là một ấn phẩm in ấn đẹp mắt, mà còn là một công cụ Marketing được tối ưu hóa để bán hàng. Để đạt được hiệu quả chuyển đổi cao nhất, việc thiết kế và in ấn cần tuân thủ các nguyên tắc chiến lược sau:
Tiêu đề (headline) lôi cuốn và định hướng lợi ích
Tiêu đề là “móc câu” quyết định liệu khách hàng có tiếp tục xem Leaflet hay không, vì vậy nó cần phải mạnh mẽ và tập trung vào lợi ích mà sản phẩm mang lại, chứ không chỉ là tên gọi hay tính năng đơn thuần. Một tiêu đề hiệu quả nên chứa đựng một lời hứa cụ thể hoặc một con số ấn tượng để thu hút sự chú ý tức thời và tạo sự khác biệt ngay lập tức so với các vật phẩm quảng cáo khác tại điểm bán.
Tập trung vào lợi ích, không phải tính năng
Khách hàng không mua một danh sách thông số kỹ thuật, họ mua giải pháp cho vấn đề của mình. Do đó, Leaflet phải luôn nhấn mạnh vào kết quả cuối cùng mà người dùng đạt được (ví dụ: tiết kiệm thời gian, tăng sự thoải mái). Bằng cách chuyển đổi tính năng thành lợi ích, bạn đang nói trực tiếp vào mong muốn của khách hàng, giúp việc quyết định mua hàng trở nên logic và hấp dẫn hơn.
Hình ảnh chất lượng cao và có tính ứng dụng
Hình ảnh là ngôn ngữ trực quan mạnh mẽ nhất trên Leaflet, chiếm phần lớn sự chú ý của người xem. Để đảm bảo tính chuyên nghiệp và hiệu quả, Leaflet phải sử dụng hình ảnh có độ phân giải cao và quan trọng là phải minh họa sản phẩm đang được sử dụng trong thực tế. Điều này giúp khách hàng dễ dàng hình dung về lợi ích và cảm xúc mà họ sẽ nhận được khi sở hữu sản phẩm.
Kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng và dễ thực hiện
Kêu gọi Hành động (CTA) là mục tiêu cuối cùng của Leaflet và phải được làm nổi bật. CTA phải sử dụng động từ mạnh mẽ (ví dụ: “Mua Ngay”, “Quét Mã Nhận Ưu Đãi”) và có tính trực tiếp cao để loại bỏ mọi rào cản hành động. Để tăng khả năng đo lường, việc tích hợp các CTA số hóa như Mã QR dẫn đến ưu đãi độc quyền là một chiến lược hiệu quả, giúp kết nối chiến dịch in ấn với dữ liệu trực tuyến.
Lựa chọn chất liệu in phù hợp và tối ưu chi phí
Để Leaflet không bị coi là “tờ rơi rác” mà trở thành một tài liệu đáng giữ lại, chất liệu in đóng vai trò rất lớn. Nên ưu tiên các loại giấy có chất lượng tốt để đảm bảo Leaflet có độ dày dặn, cầm chắc tay và thể hiện sự chuyên nghiệp của thương hiệu. Về mặt chi phí, doanh nghiệp nên cân nhắc đặt in số lượng lớn để tối ưu hóa chi phí sản xuất trên mỗi đơn vị, tăng lợi nhuận đầu tư tổng thể cho chiến dịch POSM.
Quy trình thiết kế sản xuất Leaflet Posm tại BrandBoost
Tại BrandBoost, chúng tôi hiểu rằng Leaflet là cầu nối trực tiếp giữa thương hiệu và khách hàng tại điểm bán. Quy trình 6 bước dưới đây được chúng tôi tối ưu hóa để đảm bảo ấn phẩm không chỉ đẹp mà còn đạt hiệu quả chuyển đổi cao nhất.
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu & Xác định mục tiêu chiến dịch
BrandBoost bắt đầu bằng việc lắng nghe và thu thập chi tiết các yêu cầu từ khách hàng về sản phẩm, đối tượng và thông điệp cốt lõi. Chúng tôi cùng nhau xác định vai trò cụ thể của Leaflet (ví dụ: kích thích khuyến mãi hay giới thiệu sản phẩm mới) và thiết lập các mục tiêu đo lường được (KPI), đảm bảo Leaflet được sản xuất với mục đích chiến lược rõ ràng ngay từ đầu.
Bước 2: Lên ý tưởng
Đội ngũ sáng tạo của chúng tôi tiến hành xây dựng ý tưởng chủ đạo (Concept) cho Leaflet, đảm bảo tính đồng nhất với thương hiệu. Sau đó, chúng tôi phác thảo cấu trúc nội dung chi tiết theo từng trang/nếp gấp, tập trung vào việc viết các tiêu đề thu hút và Lời kêu gọi Hành động (CTA) mạnh mẽ, định hướng lợi ích để tối đa hóa sự hấp dẫn.
Bước 3: Thiết kế trực quan & Duyệt mẫu
Designer tại BrandBoost chuyển Concept thành bản thiết kế Layout chi tiết, sử dụng hình ảnh chất lượng cao (300 dpi) và áp dụng nguyên tắc Khoảng Trắng để làm nổi bật thông điệp. Chúng tôi cũng tích hợp các công cụ đo lường như Mã QR và gửi bản Mock-up 3D để khách hàng hình dung chính xác về thành phẩm trước khi đưa vào sản xuất.
Bước 4: Chỉnh sửa & Chốt phương án in
Sau khi nhận phản hồi từ khách hàng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh cần thiết và tiến hành Kiểm tra kỹ thuật (Technical Check) nghiêm ngặt về màu sắc, độ phân giải, và tràn lề. Đây là bước quan trọng để chốt phương án in ấn (loại giấy, định lượng, gia công) nhằm đảm bảo không xảy ra lỗi khi sản xuất hàng loạt.
Bước 5: Sản xuất & Kiểm tra chất lượng
Tiến hành in thử để khách hàng duyệt màu lần cuối, sau đó sản xuất hàng loạt. Toàn bộ quy trình được giám sát, kiểm tra kỹ lưỡng từ chất lượng giấy, độ chính xác màu sắc, độ sắc nét hình ảnh, đến độ chuẩn của các nếp gấp, đảm bảo thành phẩm hoàn hảo khi đến tay khách hàng.
Bước 6: Bàn giao & Hỗ trợ triển khai
Hoàn tất quy trình bằng việc đóng gói an toàn và vận chuyển Leaflet đến các điểm bán. BrandBoost sẽ tư vấn giúp bạn vị trí đặt Leaflet POSM tối ưu nhất (ví dụ: tại quầy thu ngân hoặc kệ trưng bày). Sau cùng, chúng tôi hỗ trợ khách hàng theo dõi và đánh giá hiệu quả đạt được so với các KPI đã đặt ra ban đầu.
Kết luận
Trong bối cảnh quảng cáo số đang bão hòa, Leaflet POSM chính là chiến lược khôn ngoan để tạo ra sự khác biệt. Công cụ in ấn này là bằng chứng cho thấy sự tương tác vật lý vẫn rất quan trọng, giúp tăng khả năng gợi nhớ thương hiệu. Việc đầu tư vào thiết kế chuẩn mực và quy trình sản xuất nghiêm ngặt sẽ biến Leaflet từ một mảnh giấy thông thường thành một tài sản Marketing quý giá, mang lại hiệu quả chuyển đổi trực tiếp và đáng tin cậy.
Xin chào, tôi là Lucy Dao, hiện đang là Founder – Nhà sáng lập BrandBoost. Tôi có hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực marketing và tổ chức sự kiện.
